ADV_PQ_2 — Procédure de coordination et de dispatch de production
Objet
Décrire comment l'ADV déclenche et suit la production des diagnostics par DEX, sans la réaliser : émission du handoff J2, suivi des livrables parallèles, rollup d'état, gestion de la boucle labo, mise à disposition pour livraison. [CORPUS — M1, 08]
Domaine d'application
Tout dossier ayant franchi le GO de fin d'instruction (ADV_PRO_1). Couvre la phase entre la fin d'instruction et la réception des livrables QA (handoff J3). [CORPUS]
Références
- M1 : forme scatter-gather (fan-out par métier → barrières de consolidation), portes humaines, boucle labo (« le labo ne bloque pas la livraison, il bloque la finalité »). [CORPUS]
- 08 §3/§4 : contrats J2 (ADV→DEX) et J3 (DEX→ADV), frontière « DEX ne touche ni le client ni l'argent ». [CORPUS]
- Lot 5 :
notify_business(notifications d'étape sur le canal dossier). [CORPUS] - Procédure franchiseur AGENDA : organisation de la production réseau. [À COMPLÉTER]
Définitions
- Rollup : remontée automatique de l'état du dossier depuis l'état de ses livrables, entre les portes. [CORPUS — M1]
- Barrière (gather) : point de resynchronisation des branches parallèles (ex. consolidation de la feuille de route). [CORPUS]
- Boucle labo : sous-cycle asynchrone des métiers à prélèvement (plomb/amiante) : prélèvement → analyse externe → résultat → mise à jour de conclusion. [CORPUS]
- Tentative : une production de livrable (modèle, coût, statut) ; la tentative retenue = le pré-rapport affiché. [CORPUS — M1, M2]
Responsabilités (RACI)
| Activité | Agent Coordination (ADV) | DEX | Dirigeant | Labo |
|---|---|---|---|---|
| Émission J2 | R | I | A | — |
| Production des livrables | I | R | I | — |
| Rollup / suivi d'état | R/A | C | I | — |
| Suivi boucle labo | R | C | I | C |
| Alerte retard / attente labo | R | I | A/I | — |
| Réception J3 | R | C | A | — |
Déroulement (qui/quoi/quand/où)
- Sur GO, l'agent émet J2 vers DEX (déclenchement de la campagne de visite + des missions). [CORPUS]
- DEX prépare (fan-out par métier) puis consolide la feuille de route ; l'ADV suit la barrière de consolidation (ne réalise pas). [CORPUS]
- DEX exécute visite + production (N pré-rapports en parallèle, par tentatives). L'ADV met l'état du dossier à jour par rollup. [CORPUS]
- Métiers labo : à l'envoi d'un prélèvement, l'ADV bascule la mission en « attente résultat labo » et arme l'alerte de seuil (cf. ADV_IQ_3, UC-E04). [CORPUS]
- Dès qu'≥ 1 pré-rapport est présent, l'agent émet le signal « pré-livraison possible » vers ADV_PRO_4 (fourche G1) — on ne fait pas attendre le vendeur. [CORPUS — M1 fourche]
- À réception des résultats labo, déclencher la mise à jour de conclusion (pré-rapport → rapport final) côté DEX, puis viser G2 (relivraison). [CORPUS]
- Réception J3 (rapports finalisés + QA) → mise à disposition pour livraison finale (ADV_PRO_4). [CORPUS]
- Notifier chaque étape clé sur le canal Mattermost du dossier (
notify_business). [CORPUS — Lot 5]
Enregistrements associés
registre_missions(statut/échéance par mission),productions_agents(tentatives). [CORPUS — Lot 6d]- Journal d'événements (barrières, boucle labo, signaux de fourche). [CORPUS]
- ADV_FQ_2 — Tableau de bord d'avancement.
Annexes
- Annexe A : matrice des états de mission (à figer Lot 9 :
instruite → en_visite → pre_rapport → attente_labo → rapport_final → livrée). [À CONFIRMER] - Annexe B : seuils d'alerte (retard, attente labo) → renvoi UC-E03/E04 et agent Pilote (P29). [CORPUS]